Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: září 2026
Tyto zásady popisují, jak EightCRM (dále „my“) zpracovává osobní údaje návštěvníků webu eightcrm.cz a uživatelů aplikace app.eightcrm.cz.
1. Správce údajů
Provozovatelem webu a aplikace EightCRM je společnost uvedená v kontaktních údajích na stránce hello@eightcrm.cz. Ve věci ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje z poptávkového formuláře — jméno, e-mail, telefon, název firmy a obsah zprávy.
- Údaje o registraci a používání aplikace EightCRM — jméno, e-mail, název firmy a technická data spojená s provozem CRM.
- Provozní a analytická data webu potřebná pro jeho fungování a zabezpečení.
3. Účel a právní základ zpracování
Údaje z poptávkového formuláře zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a případného uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uživatelů aplikace zpracováváme za účelem poskytování služby CRM na základě smlouvy o užívání.
4. Doba uchování
Údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle však 24 měsíců. Údaje spojené s aktivním užíváním aplikace uchováváme po dobu trvání smlouvy a poté po dobu vyžadovanou právními předpisy.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Žádosti vyřizujeme na hello@eightcrm.cz.
6. Cookies
Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho základní fungování (např. volba jazyka). Nepoužíváme marketingové ani sledovací cookies třetích stran.